Période de remboursement et de retour de 30 jours:
À compter du jour où vous avez reçu le produit, vous disposez de 30 jours pour demander un remboursement ou un échange. Passé ce délai de 30 jours, nous ne pourrons malheureusement plus proposer de remboursement ou d’échange. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat. Veuillez nous contacter à info@looksy.fr pour initier un retour ou un échange.
Conditions de validité pour les remboursements et retours:
Pour être éligible à un remboursement ou un échange, l’article doit être inutilisé. Un article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente des pièces manquantes non dues à notre responsabilité ne pourra pas être remboursé.
Frais de retour:
Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect. Consultez la politique ici.